English Dieses Release gibt Hoteliers mehr Kontrolle über Zimmerzuweisungen und Tarifstrukturen, führt eine automatische monatliche Rechnungsstellung für Langzeitaufenthalte ein und erweitert die Reporting-Möglichkeiten um einen flexiblen Umsatzbericht für Zusatzleistungen. Ergänzt wird das Update durch mehrere Verbesserungen, die tägliche Arbeitsabläufe vereinfachen.
1. Zimmer sperren – Reservierungen fest einem Zimmer zuweisen
Mit der neuen Funktion „Zimmer sperren“ können Hoteliers verhindern, dass Reservierungen versehentlich einem anderen Zimmer zugewiesen werden. Die Option steht direkt auf der Reservierungskarte sowie in den Dialogen „Buchung hinzufügen“, „Paketbuchung hinzufügen“ und „Schnellbuchung hinzufügen/bearbeiten“ zur Verfügung.
Ist die Sperre aktiviert, kann das Zimmer weder über die Bearbeitungsmaske noch per Drag-and-Drop im Front Desk geändert werden. Ein Schloss-Symbol neben der Reservierung dient als visuelle Kennzeichnung. Die Sperre kann jederzeit wieder aufgehoben werden und ist standardmäßig deaktiviert. Verfügbar für die Rollen Hotel Admin und Support.
2. Neue einheitliche Tarifübersicht mit Baumstruktur für abgeleitete Tarife und Saisons
Die bisherigen Bereiche Tarife, Abgeleitete Tarife und Saisons wurden in einer einzigen Tarifübersicht zusammengeführt. Dank der neuen Parent-Child-Baumstruktur lassen sich Abhängigkeiten zwischen Tarifen jetzt auf einen Blick erkennen.
„Dynamic Rates“ heißen ab sofort Abgeleitete Tarife, wodurch die Bezeichnungen im System einheitlicher und verständlicher werden. Für Haupttarife sowie für abgeleitete Tarife und Saison-Tarife stehen jeweils eigene Aktionen zur Verfügung. Das reduziert unnötige Navigation, vereinfacht die Verwaltung und sorgt für mehr Übersicht bei komplexen Preisstrukturen.
3. Automatisierte monatliche Rechnungsstellung für Langzeitbuchungen
Mit der neuen Automatisierung können Rechnungen für Langzeitaufenthalte automatisch in monatlichen Intervallen erstellt und versendet werden. Die Abrechnung folgt dabei der im Zimmertarif definierten Logik – entweder pro Kalendermonat oder auf Basis des individuellen Buchungszyklus.
Über die Einstellung „Rechnung schicken“ lässt sich flexibel festlegen, wann die Rechnung versendet werden soll – von bis zu fünf Tagen vor bis zu fünf Tagen nach Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Die Automatisierung berücksichtigt auch frühzeitig angelegte Reservierungen und verhindert zuverlässig doppelte Rechnungen, selbst wenn der Prozess mehrfach ausgeführt wird.
4. Übernachtungspreise direkt in der Reservierung bearbeiten
Autorisierte Mitarbeitende können den Übernachtungspreis sowie den zugehörigen Tarif jetzt direkt in der Reservierung anpassen – noch bevor eine Rechnung erstellt wurde.
Bei jeder Änderung wird die City Tax automatisch neu berechnet, sodass alle Beträge korrekt bleiben. Zusätzlich werden sämtliche Anpassungen im Aktivitätsprotokoll dokumentiert. Dadurch bleibt jederzeit nachvollziehbar, welche Änderungen vorgenommen wurden und von wem sie stammen.
5. Umsatzbericht für Zusatzleistungen
Mit dem neuen Umsatzbericht für Zusatzleistungen können Hotels ihre Erlöse deutlich gezielter auswerten. Der Bericht beantwortet Fragen wie: „Wie viel Umsatz wurde mit einer bestimmten Leistung in einem bestimmten Zeitraum und für eine bestimmte Gästegruppe erzielt?“
Die Auswertung lässt sich nach Zeitraum und Reservierungskategorie – beispielsweise anhand von Hotel-Tags – filtern. So können die Gesamterlöse ausgewählter Leistungen schnell und übersichtlich analysiert werden.
Ursprünglich wurde der Bericht speziell für Parkleistungen entwickelt. Jetzt steht er als flexible Lösung für beliebige Zusatzleistungen zur Verfügung und kann von jeder Unterkunft unabhängig vom Leistungsangebot genutzt werden.
6. Breiteres Mengenfeld für Zusatzleistungen
Das Feld „Menge“ in den Bestelldetails sowie im Dialog „Bestellung hinzufügen“ wurde erweitert und kann jetzt Werte mit bis zu fünf Zeichen – beispielsweise 5.123 oder 10,12 – vollständig anzeigen, ohne dass Eingaben abgeschnitten werden.
Darüber hinaus passt sich das Feld auf mobilen Geräten und kleineren Bildschirmen sauber an und sorgt so für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bei der Erfassung von Zusatzleistungen.
Jede Verbesserung in diesem Release basiert auf dem direkten Feedback von Hoteliers und unterstreicht unser Ziel, tägliche Arbeitsabläufe einfacher, schneller und weniger fehleranfällig zu machen. Ob Boutique-Hotel, Apartmenthaus oder Hotelgruppe – diese Neuerungen helfen dabei, Zeit zu sparen und manuelle Arbeit zu reduzieren.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in HotelFriend und freuen uns darauf, Ihnen auch in zukünftigen Releases weitere Verbesserungen bereitzustellen.
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